ВС освободил жильцов от обязанности доказывать коммунальщикам проверку счетчика
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ВС освободил жильцов от обязанности доказывать коммунальщикам проверку счетчика». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Введение электронного документооборота позволяет упростить процедуру поверки для потребителя, но не только. Также в этом случае исключаются возможности для применения различных мошеннических схем и, кроме того, при необходимости, процедура сверки данных не представляет проблем и осуществляется в оперативном режиме. Но, обязательно нужно знать, что требования к проверяющим остаются прежними, то есть: они должны предоставить официальный документ, подтверждающий их личность и полномочия. Также надо обращать внимание и на поведение специалистов: их действия должны быть четкими и понятными потребителю, задаваемые вопросы не должны выходить за рамки их компетенции, а также – они не имеют права требовать дополнительную оплату. Важно помнить и о своей личной безопасности. Поэтому не рекомендуется принимать проверяющих в одиночку, предпочтительнее привлечь для этого близких родственников, соседей. Особенно этот совет важен для одиноких пожилых людей.
Как определить, кому можно доверить поверку бытовых счетчиков
Росаккредитация настоятельно рекомендует всем потребителям, перед тем как обратиться по вопросу поверки приборов учета в выбранную компанию, тщательно проверять информацию о ней в Реестре аккредитованных лиц на своем сайте. Тем более что это достаточно просто и легко – нужно только уточнить точное название компании или узнать ее ИНН. После этого надо зайти в Реестр аккредитованных лиц, который является открытым и доступен для каждого гражданина России. Далее, вводится соответствующая информация в поля «название компании» и/или «ИНН» и после этого потребитель получает всю нужную ему информацию, которую следует правильно «расшифровать». Если рядом имеется пиктограмма зеленого цвета, то эта метка свидетельствует о том, что аккредитация действительна. Красная пиктограмма говорить о прекращении аккредитации, а если вдруг рядом обнаружится желтый значок, то это значит, что деятельность компании приостановлена. Соответственно, имея такую важную информацию, определиться с выбором компании, которой можно доверить поверку приборов учета, не является никакой проблемой. Важно знать, что только компания, обладающая действующей аккредитацией, имеет право вносить данные в единый электронный Реестр Росстандарта.
Традиционно сроки проверки указываются в паспорте счетчиков. Интервал устанавливается при установке приборов учета. Помимо прочего, узнать актуальный для вас интервал можно в квитанции на оплату услуг ЖКХ. Период между проверками обычно довольно длительный и составляет несколько лет. Для счетчиков холодной воды такой период может составлять около шести лет, для счетчиков горячей — около четырех лет. Если вам необходимо провести проверку до наступления указанного срока, например, при продаже квартиры, вы можете провести проверку по собственной инициативе. Внеочередная проверка требуется в таких случаях:
- Вы подозреваете, что счетчики стали показывать недостоверную информацию. В этом случае инициатива проверка может исходить как от вас, так и от управляющей компании;
- Вы заметили, что пломба повреждена;
- Корпус устройства оказался поврежден. Природа повреждений в данном случае не имеет значения. Даже само их наличие может быть истолковано как попытка вмешаться в работу приборов учета, что влечет за собой серьезную ответственность.
Поверка счетчиков: как выяснить, когда она нужна
Лучше, чтобы поверка счетчиков воды на дому выполнялась по графику. Когда именно будет выполнена следующая, указывается в платежке-квитанции ЖКУ. Также эти сведения можно посмотреть в личном кабинете, с помощью которого передаете показатели. Поверка должна быть выполнена до той даты, что обозначена в рассматриваемых документах. Хотя иногда тот факт, что поверка должна быть пройдена, обнаруживается как раз потому, что это не удалось сделать вовремя, поскольку после этого невозможно передать показания счетчика. Чтобы можно было передавать показатели, необходимо пригласить специалиста и провести поверку.
Интересно, что если получаете звонок, где абонент на другом конце сообщает, что вам нужна поверка счетчика, не давайте согласия. Сначала проверьте, подходит ли к концу дата поверки. Если время действительно приближается, компанию, которая будет этим заниматься, следует выбрать самостоятельно. Не доверяйте подозрительным звонкам, это могут быть мошенники.
Как часто проводится поверка прибора
Межповерочный период (промежуток между предыдущей и очередной поверкой) определяется типом измерительного прибора. Этот срок прописывается в техпаспорте на счетчик воды.
Как правило, со сроками поверки можно ознакомиться на сайтах городских мэрий, где предусмотрена онлайн передача показаний счетчиков в городские коммунальные системы, с помощью специальной опции, а также в единых платежных документах или квитанциях на оплату услуг ЖКХ.
Поверку водомеров желательно произвести до наступления установленной даты. Проводить эти мероприятия можно и по собственной инициативе с периодичностью, которая кажется потребителю разумной, но не реже установленного межповерочного интервала.
Внеплановая поверка является обязательной лишь в том случае, если нарушены знаки поверки или контрольные пломбы.
Кто проводит поверку счетчиков
Существует определенный законом порядок поверки счетчиков воды. Согласно действующему законодательству, осуществлять контроль могут государственные метрологические центры и частные организации. Но к негосударственным организациям, занимающимся контролем, есть ряд требований. Осуществлять такую деятельность могут лишь те компании, которые имеют соответствующую аккредитацию. Перечень частных и государственных организаций, предоставляющих такого рода услуги, можно посмотреть на сайте Росстандарта.
Если же компания предлагает населению подобные услуги, но при этом не имеет соответствующих разрешений и аккредитации, то проверка не будет считаться действительной. Документы, подтверждающие прохождение контроля, выданные подобными организациями, не имеют юридической силы.
Какой срок службы у водяных счетчиков
Насколько долго будет служить расходомер, зависит от качества использованных материалов, деталей. Срок устанавливается заводом-изготовителем. Расчет происходит исходя из идеальных условий использования. Применяются механические приборы, которые могут действовать десяток лет.
На работоспособность прибора влияют качества воды – жесткость, загрязненность. Чтобы избежать засорения, перед прибором ставятся фильтры, позволяющие продлить срок службы. Вода течет через устройства, проворачивая лопасти, которые заставляют работать счетный механизм. Попадание мусора приводит к остановке последнего, а расходомер перестает выдавать правильные показания.
Плохо сказывается на работе водомеров резкие перепады давления. Нагрев деталей горячей водой разрушает его.
Средний нормативный срок службы счетчиков горячей и холодной воды составляет 10-12 лет.
Бытовые водомеры отличаются небольшими размерами, для их производства используется единый принцип. Расход подсчитывается путем прокручивания механизма потоком воды. Объем жидкости равен определенному количеству оборотов.
Существуют устройства с термодатчиком, которые определяют температуру горячей воды и начинают отсчет с выставленных значений. В РФ подобные модели не применяются. Они могут стоять в домах, но их показания учитываться не будут.
Сроки службы счетчиков по ГОСТу
Установленная периодичность поверки водосчётчиков признаётся вполне достаточной, чтобы своевременно выявить не только погрешности в функционировании измерительно-проверочного устройства. ГОСТом 12.2.003-91, регламентирующим стандарты безопасности оборудования, установлена необходимость соответствия и по другим параметрам:
Сколько прослужит тот или иной прибор учёта зависит от разных факторов. По российскому ГОСТу Р 50601-93 средняя продолжительность службы установлена 12 лет. Такой она окажется, если качество поступающей воды будет соответствующим стандартам, предложенным ГОСТом 2874-82.
Средние цифры обманчивы, поэтому при установке контрольно-измерительного прибора стоит полюбопытствовать не только по поводу гарантийного срока. Он равен полутора годам. Намного больше внимания стоит уделить тому, какие данные выставлены в технических условиях модели.
Российским приборам учёта (при их весьма умеренной стоимости) свойствен на практике пятилетний период службы. У многократно более дорогих устройств импортного производства он доходит до пятнадцатилетнего.
Понятие проверки и нормативная база.
«Проверка счетчика» – процедура замера точности работы прибора.
Если в ходе ее установлено, что погрешности в показаниях не выходят за рамки установленных норм, то такой прибор признается исправным и может эксплуатироваться дальше.
Подзаконные акты:
- По ФЗ № 102 дается определение «проверки».
- В ПП № 354 указаны требования к их проведению, условия оформления документов и как проводится оплата по счетчику, если он был забракован (по нормативам потребления газа, воды).
- В ГОСТ 8.156-83 описывается сам процесс проверки подробно.
- В МИ 1592-99 указываются методики, которые применяются, чтобы установить, точно ли работает ИПУ.
Газовые счетчики: когда и за сколько их проверяют.
Поверка счетчиков газа по закону (ПР 50.2.006-94, Приказ № 125 Госстандарта) должна осуществляться владельцами ИПУ.
Они обязаны в срок обеспечить доставку их в организацию (п.3.1., 3.16). в «Правилах поставки газа» в п.21 «в» также сказано, что абонент (потребитель) обязан предоставить ИПУ своевременно.
Отчет срока для проверки начинается с даты изготовления, а не с покупки прибора или его установки (п.1 ст. 13 ФЗ № 102-ФЗ).
По п.25 Правил прибор, не прошедший проверку, не может быть установлен снова и его показания не принимаются.
Демонтаж, установку ИПУ газа после проверки осуществляется за счет владельца квартиры, обычно это организация, с которой он заключил договор обслуживания газового оборудования. Сумму за это устанавливает сама организация.
В момент, когда прибор снят, начисление за газ идет по усредненным данным за месяц.
Рассчитываются они за весь период работы ИПУ не менее года (берутся среднемесячные показания). Если счетчик работал менее года – учитываются все фактические месяцы эксплуатации.
Важно знать! Начисления такого плана делаются на срок не более 3-х месяцев. Если счетчик не поставили за этот период, то далее плату за газ делают по нормативам.
КУДА СТОИТ ОБРАТИТЬСЯ?
Право оказывать метрологические услуги возложено на компании, которые прошли аккредитацию и имеют соответствующие документы. Граждан интересует вопрос относительно того, что Собянин отменил поверку счетчиков. Поэтому профессиональные службы детализируют данную тему и акцентируют внимание клиентов на основных моментах, которые отмечены в законодательстве. Они включают в себя:
- Изменение фиксированных поверочных интервалов.
- Обязательное проведение диагностических мероприятий, согласно рекомендациям производителя.
- Обязательное документальное сопровождение оказанных услуг.
При выборе исполнителя следует обратить внимание на:
- Наличие правоустанавливающих свидетельств и аккредитации метрологической службы.
- Для оказания услуг по проверке водосчетчиков, компании обязаны иметь специализированные метрологические лаборатории и переносные устройства, для оказания услуги на дому у клиента.
- Предоставлять гарантии и полный пакет документов по оказанным услугам.
Понятие и цель поверки счетчика на воду
Поверка счетчика – регламентированная законодательством процедура, по результатам которой составляется акт. Этот документ устанавливает или отменяет право дальнейшего использования водомера.
Прибор учета расхода жидкости – сложная техническая конструкция. Со временем его элементы изнашиваются, из-за чего счетчик дает неточные показания.
В периодической поверке заинтересован и сам владелец, ведь прибор может не только ошибочно занижать показатели, но и завышать их.
Первоначальную поверку устройство проходит на заводе-изготовителе. Отметка об этом делается в техническом паспорте. В нем же прописывается, когда следует провести повторную поверку.
По согласованию с Государственной метрологической службой производитель счетчиков устанавливает гарантированный межповерочный интервал, в течение которого показания прибора могут считаться достоверными.
Порядок проверки водомеров
Особенности процесса поверки ИПУ (индивидуальных приборов учета) зависят от технического оснащения организации, с которой потребитель заключил договор.
В зависимости от того, есть в арсенале обслуживающей фирмы мобильные устройства для проведения поверки или их нет, работы могут осуществляться как в помещении самой компании, так и на объекте клиента.
В последнем случае будет использована методика поверки квартирных счетчиков воды ВПУ ЦСМ. При наличии у специалистов переносной поверочной установки водомер тестируется без демонтажа.
Если в результате проверка окажется, что прибор пришел в негодность и выдает некорректные данные о действительном расходе горячей и холодной воды, его нужно будет отремонтировать или заменить на новый. Эту норму утверждают правила проверки счетчиков воды в квартирах в 2018 году.
Если потребитель решит демонтировать прибор и отвезти его в организацию, имеющую лицензию на проведение данных мероприятий, то на эту процедуру уйдет около 14 дней.
В случае, если выбранная компания имеет специальное переносное устройство для поверки, время тестирования составит 1 – 2 часа.
Отмена поверки водосчетчиков: правда или миф?
В 2012 году Правительство Москвы приняло Постановление №831, которое отменило регламент проверки, действовавший ранее на основании ППМ №77 от 10.02.2004 г. Это привело к неправильному толкованию. Дело в том, что нововведения коснулись только срока обращения в государственную метрологическую службу или организацию, имеющую соответствующую лицензию. Ранее собственник помещения должен был отправлять на поверку счетчик ГВС каждые 4 года, а устройство, контролирующее холодное водоснабжение – каждые 6 лет.
Постановление не отменяет поверку ИПУ, поэтому процесс остался обязательным. Теперь за основу берется не утвержденный период, а межповерочный интервал, который прописан изготовителем. Это позволяет устанавливать в квартире или частном доме счетчики со значительным сроком первичной эксплуатации.
Изменения в законодательстве Москвы в сфере ЖКХ привели существующие положения в соответствие с ПП РФ № 354 от 06.05.2011 , где поверочный интервал определяется на основе сопроводительных документов ИПУ. Любые действия управляющих компаний или ресурсоснабжающих организаций, направленные на установление других параметров, противоречат закону.
На заметку! Осуществление действий по подтверждению работоспособности механизма и его замене целиком лежит на собственнике помещения и относится к обязательным, гарантирующим расчет ресурсов по единому тарифу. За отказ от проведения процедуры не предусмотрены санкции и штрафы, только изменение формы оплаты.
Порядок проведения поверки
Подтверждение работоспособности бытовых приборов учета воды осуществляется по стандартной схеме:
- Исполнителю коммунальных услуг подаются 2 заявления. Первое – для вызова специалиста с целью снятия последних показаний, второе потребуется для демонтажа, который осуществляется сотрудником УК или ресурсоснабжающей организации.
- В назначенное время придет специалист, снимет последние показания счетчика и составит акт, в котором будут отражены все сведения. Один экземпляр остается у владельца.
- Далее удаляется незаводская пломба, прибор снимается, устанавливается временная проставка.
- Собственник должен сдать устройство в официальную организацию, которая имеет соответствующие разрешение, и заполнить заявку на проведение поверки. Обязательно нужно получить акт, в котором будут отражены основные данные счетчика воды. Поскольку процедура проводится платно, вносится нужная сумма.
- Сроки поверки разнятся от нескольких часов до недели. В результате вместе с ИПУ выдаются сопроводительные документы, основным из которых является свидетельство о проведенном обследовании. Если недочетов нет, то механизм допускается к дальнейшей эксплуатации.
- Перед тем как ставить счетчик обратно, необходимо подать заявку исполнителю коммунальных услуг для вызова специалиста, который введет прибор в эксплуатацию.
Если помещение находится в муниципальной собственности, то работы согласовываются с администрацией.