Секреты автобизнеса. Как открыть магазин запчастей и не облажаться
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Секреты автобизнеса. Как открыть магазин запчастей и не облажаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
По сути, он представляет собой сайт, предлагающий комплектующие для машин. Любой посетитель такого веб-ресурса может выбрать нужный ему товар – двигатель, оптику, комплект суппортов или другое – заказать все в режиме онлайн и получить в своем городе (привезет служба доставки).
Интернет-магазин автозапчастей: что это
У него может и не быть офлайн-точки продаж, но работает он всегда абсолютно законно (это важно), то есть официально зарегистрирован и обладает определенной ОПФ (организационно-правовой формой), сотрудничает с поставщиками по договорам, ведет бухгалтерию, подает отчеты в налоговую и тому подобное. Его ключевые составляющие – это:
- юрлицо, открытое и действующее по всем нормам;
- веб-сайт (с доменом, хостингом, HTTPS-протоколами и SSL-сертификатами), доступный по определенному адресу;
- контакты – почта, чаты, телефон – для обратной связи;
- привлекательный дизайн и интересный контент для ЦА;
- каталоги, категории, фильтры и другие инструменты поиска;
- актуальная информация (прайсы и тому подобное) о предложениях;
- база кроссов и прочие аналоги, упрощающие торговлю;
- сопутствующие товары для обеспечения клиентов всем необходимым;
- личный кабинет – с историей заказов, вишлистом, корзиной;
- несколько вариантов оплаты;
- витрина с лидерами продаж, акциями, тем, что нужно реализовать в первую очередь;
- виды доставки и точки выдачи;
- объявления, маркетплейсы, агрегаторы и другие сопутствующие каналы;
- инструменты SEO – счетчики Яндекс и Гугл и так далее;
- средства защиты от ботов, вредоносных программ, атак злоумышленников;
- CRM для управления взаимоотношениями с ЦА.
Выгоден ли открывать магазин автозапчастей с нуля: анализ рыночной ситуации
Скорее всего, многие, кто думает: хочу открыть магазин автозапчастей, с чего начать? сейчас удивятся, но создавать универсальный магазин запчастей не стоит. Почему?
Покупатель выбирает точку, специализирующуюся на деталях, которые подходят к его марке авто. Для этого, продумайте, какую нишу вы выберете. К примеру, в элитных кварталах всегда скопление дорогих машин, в спальных районах более бюджетных, отечественной сборки.
Понять какой магазин открыть просто: путем наблюдения оцените уровень жизни района. Это не будет стоить вам ни копейки, ведь вы выполните работу самостоятельно. Главное выбрать правильное время: вечер, когда все приехали с работы или утро, когда все еще дома.
Открыть магазин запчастей: таблица плюсов и минусов
Как у любого бизнеса, здесь есть свои преимущества и недостатки. Разберем их наглядно:
Плюсы | Минусы |
Постоянный спрос на запчасти, ведь даже самая дорогая машина выходит из строя | Обязательно нужно помещение под склад |
Продажи отличаются высокой маржой, которая положительно влияет на рентабельность | Бывают трудности при ведении складского учета, ведь всегда есть большое количество мелких деталей |
Относительно небольшой стартовый капитал | Высокая конкуренция |
В 2019 году произошёл резкий скачок спроса на автотовары, заказанные, через интернет. В одних только магазинах автозапчастей, входящих в ТОП-1000 среди интернет-магазинов России, было оформлено свыше 14,4 млн заказов на совокупную сумму в 67,9 млрд рублей. При этом средний чек составил 4 720 рублей.
Общее количество онлайн-заказов в автосфере выросло сразу на 11%, а объём онлайн-продаж в рублях за этот же период увеличился на 18%. При этом средний чек вырос на 7%.
По сравнению с другими сферами, автотовары взяли 3% рынка всех онлайн-заказов России в 1000 крупнейших интернет-магазинах страны. Совокупная доля в онлайн-продажах составила 4%, а конверсия посетителей в оформление конечной покупки – 5,2%.
Примерно с той же уверенностью покупают детские товары (7%) и косметику (4,6%).
Всего же среди 1000 крупнейших интернет-магазинов России находится 82 магазина автотоваров, а 61% из них – это специализированные магазины автозапчастей.
Последние принимают на себя 84% от всех заказов, которые в денежном выражении составляют всего 49% от объёма рынка. Второй показатель у специализированных магазинов шин и дисков – 43%. Количество заказов там сильно уступает, но высокий средний чек компенсирует это.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
ШАГ 3. Покупка мебели и оборудования
Первое время полки под автозапчасти были деревянными, но со временем, Дмитрий заменил их на металлические. Деревянных полок было всего 4 штуки, они были сделаны вручную.
Металлические стеллажи собраны из разных мест – часть приехала с Авито, купленная у других людей, а остальные докупались в Leroy Merlin за 1 500 – 2 500 рублей за штуку. Правда, уже сейчас, признаётся Дмитрий, они стоят от 5 000 рублей и выше.
Также у Дмитрия 8 стеллажей со стеклянными витринами. Он говорит, что закупал их по очень адекватной цене в 3 000 рублей за стеллаж.
В кассовой зоне располагается компьютер, эквайринг и просто касса, куда складываются деньги и ящик для документов.
Дмитрий говорит, что при его объёмах бизнеса пользоваться платной программой учёта преждевременно. Он лично разработал таблицу Excel, которая считает сумму наценки и чистую прибыль. В ней же ведётся учёт клиентов. Пока, по его мнению, этого достаточно, но в будущем возможно фирма перейдёт на платный софт, стоимостью от 10 000 рублей в месяц.
Никита говорит, на замену увезённых прошлым владельцем стеллажей, он закупил новые. Их стоимость не превысила 25 000 рублей. Мебель пособирал по знакомым и не потратил на неё ни рубля.
Основными затратами стал товар и первые месяцы аренды.
В качестве системы учёта Никита использует программу, которую он «позаимствовал» на одном из прошлых мест работы. В номенклатуре числится весь товар, который когда-либо был привезён на точку.
Так же в ней содержится клиентская база: марка авто, модель, вин номер, имя и контакты клиента.
На рабочем месте специалиста располагается компьютер и онлайн-касса. Никита говорит, что брал её в аренду, но отдавать 3 000 рублей в месяц ему больше не хочется. Сейчас у него приобретена, но ещё не подключена касса «Атол».
Всего же помещении находится:
- 7 стеллажей с полками;
- 1 стеклянный шкаф;
- 1 витрина;
- 1 стойка за спиной продавца;
- стол и стул продавца;
- офисная и торговая техника.
На какие детали держится более высокий спрос?
Итак, что об этом необходимо знать? Если вы планируете открыть автомагазин запчастей с нуля, то предварительно необходимо изучить потребности потребителей и статистику продаж. Все дело в том, что все детали и узлы транспортного средства пользуются различным спросом. А чтобы постоянно и стабильно зарабатывать, вам нужно отобрать наиболее востребованные из них.
Как утверждают бывалые предприниматели, чаще всего покупают:
- передние и задние бампера;
- лобовые стекла;
- зеркала бокового обзора;
- габаритные огни;
- элементы ходовой части;
- электронные компоненты;
- резина;
- тормозные колодки;
- амортизаторы;
- топливные и масляные фильтры.
Помимо этого, с каждым годом все больше водителей усовершенствуют свои автомобили и дорабатывают их конструкцию, поэтому в ассортименте обязательно должны присутствовать запчасти для тюнинга.
Сформировать ассортимент
Магазин автозапчастей не требует крупных вложений на старте. Большая часть товара поставляется под заказ, что позволяет сэкономить на первой закупке. Главное — сделать ее правильно, предварительно проанализировав местный рынок автозапчастей. Задача предпринимателя на этом этапе — максимально точно определить, какие 20 % продукции дадут основную прибыль, и обеспечить постоянное наличие товаров из этой группы. Большие партии закупать нежелательно.
Лучше приобрести самые популярные позиции:
-
Жидкости: антифриз, жидкость стеклоочистителя (по сезону — летняя или зимняя, последняя в холода пользуется большим спросом), масло в двигатель, в коробку переключения передач, в передний и задний редуктор, в раздаточную коробку, тормозная жидкость. Большинство меняются регулярно, во время технического обслуживания (ТО).
-
Фильтры: масляный и воздушный фильтры двигателя, салонный, топливный. Также часто меняются при ТО.
-
Свечи зажигания для автомобиля с бензиновым двигателем и свечи накаливания для дизеля.
-
Тормозные колодки и диски. Передние колодки изнашиваются через каждые 30 000 – 40 000 км пробега, задние — через каждые 50 000 – 60 000 км. Тормозные диски обычно служат в два раза дольше.
-
Щетки стеклоочистителя. Чем хуже погода, тем быстрее портятся.
-
Лампочки: для противотуманных фар, габаритных фонарей, указателей поворота, стоп-сигналов, подсветки номера и др.
-
Наборы: ремкомплект для шин, небольшой набор инструмента, набор автомобилиста с аптечкой, огнетушителем и тросом.
-
Приспособления: провода, чтобы прикуривать машину; компрессор для подкачки шин.
Решить юридические вопросы
Прежде чем начать работу, необходимо получить документы и разрешения от инстанций. Вот пошаговая инструкция по дальнейшим действиям:
-
Позаботиться о пожарной безопасности: установить систему сигнализации и пожаротушения, назначить ответственного за пожарную безопасность, разработать схему эвакуации и предусмотреть отдельный выход для получения товаров. После этого получить разрешение на работу от МЧС.
-
Заключить договоры с санитарными службами, составить журналы учета, получить санитарный паспорт помещения и заключение СЭС.
-
Открыть расчетный счет в банке.
-
Арендовать или приобрести кассовый аппарат, зарегистрировать его.
-
Заключить трудовые договоры с сотрудниками, оформить для них трудовые и медицинские книжки.
-
Провести аттестацию рабочих мест и получить об этом документы — для этого лучше нанять специальную компанию.
-
Зарегистрироваться в качестве страхователя в ФСС (это необходимо, если ИП нанимает персонал).
-
Открыть магазин автозапчастей и уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности.
-
Получить документ о том, что магазин внесен в торговый реестр.
-
Оборудовать и разместить в торговом зале уголок потребителя.
Для начала определим емкость рынка. По статистике в России на 1000 жителей приходится около 270 автомобилей, то есть каждый пятый имеет собственное авто. В нашем городе проживает 120 тысяч жителей, соответственно на них приходится около 20 тыс. автомобилей.
К самым популярным маркам автомобилей относятся: Lada, Chevrolet и KIA.
От общего объема рынка автозапчастей 52% продаж приходится на отечественные авто и 48% на иномарки.
Сколько нужно денег для открытия магазина авто запчастей.
Для открытия торговой точки понадобятся инвестиции в размере 2,1 млн. рублей. Из них собственные средства составляют 400 тыс. рублей и 1 700 тыс. рублей планируется привлечь в виде банковского кредита.
Жестких ограничений в выборе района для магазина автомобильных запчастей нет. Практика показывает, что при востребованном ассортименте, отличном сервисе и разумной ценовой политике магазин становится популярным независимо от месторасположения. Центральные районы на старте выбирать не следует из-за высокой стоимости аренды. Можно искать помещение в деловых, спальных районах, возле рынка или большого торгового центра. Ваши клиенты – автомобилисты, важно наличие стоянки хотя бы на 5-6 машин и удобного подъезда к зданию, в котором будет находиться магазин. Важнейший критерий – отсутствие поблизости магазинов конкурентов.
Минимальная площадь помещения должна составлять 60 квадратных метров. Выбирая площадь, вы должны учитывать предполагаемый ассортимент и габариты запчастей. При заключении договора обратите внимание на условия:
- Срок аренды, возможность выкупа и пролонгации договора.
- Четкое разделение коммунальных платежей и непосредственной стоимости аренды.
Для получения разрешения на использование помещения в коммерческих целях, оно должно соответствовать не только вашим требованиям, но и нормам органов надзора:
- Достаточная площадь.
- Возможности оборудовать просторный и удобный торговый зал, подсобное помещение и склад.
- Надежное электроснабжение, канализация и вода, отопление.
Узнайте заранее требования пожарной инспекции и учитывайте их при выборе помещения.
Главное преимущество, которое обеспечит магазину автомобильных запчастей клиентов и достойную рентабельность, – скорость поставок и качество товаров. Активно работайте над поиском поставщиков, предлагайте им выгодные условия сотрудничества. Постарайтесь обеспечить для каждой группы товаров нескольких поставщиков.
Ищите выходы на официальных дистрибьюторов производителей – это обеспечит качество товаров. Подобное сотрудничество станет дополнительным бонусом и мощным маркетинговым ходом для магазина. Вы имеете полное право указывать на вывеске и в рекламе магазине логотипы производителей, с которыми работаете. Автомобилисты, уставшие от некачественных подделок, обязательно оценят возможность приобрести оригинальные запчасти.
Без сайта, через который клиенты смогут заказать необходимую деталь с доставкой, магазину не стоит ожидать успеха. Используя специализированное программное обеспечение, вы сможете четко разделить весь ассортимент по производителям, разделам, пронумеровать каждую позицию и облегчить посетителям сайта поиск нужной детали. Если сумеете организовать постоянное наличие заявленных позиций и оперативную доставку товаров, популярность магазина и рост прибылей гарантирован.
Яркая вывеска, баннеры и рекламные стенды в любом месте большого скопления автомобилистов станет полезным. Регулярно размещайте объявления в местных СМИ, на форумах и Интернет-платформах для автолюбителей. Рано или поздно владелец автомобиля сталкивается с необходимостью искать магазин автозапчастей. Как правило, обзваниваются несколько торговых точек или сервисов и выбор останавливается на магазине с наилучшим сервисом и стоимостью.
Заключите партнерские отношения с автосервисами и транспортными компаниями. Вы не сможете выйти на высокий уровень продаж, работая только с физическими лицами. Оптовые покупатели всегда приносят более выгодные заказы.
Описание и анализ рынка
Реалии российского рынка автозапчастей:
- высокая конкуренция на рынке;
- постоянный спрос на запасные детали для автомобилей;
- рынок запчастей для иностранных марок имеет стабильную тенденцию к росту;
- доля рынка автозапчастей составляет более 25 миллиардов долларов, увеличиваясь с каждым годом на 10-12 %;
- наибольшим спросом пользуются детали подвески, масла и шины;
- стремление покупателя сэкономить, обращение к аналоговым запчастям;
- высокие затраты на стадии запуска бизнеса;
- спрос на товары круглый год;
- сезонность (шины).
Большое внимание стоит уделить непосредственно конкурентам в своем городе и районе, где планируется магазин. Допустимо посетить всех конкурентов, выяснить их условия работы.
Нелишним будет знать:
- ассортимент конкурентов;
- их поставщиков;
- сроки доставки, если она имеется;
- акции для покупателей;
- графики работы;
- ценовую политику.
Проанализировав информацию можно сформулировать положительные и отрицательные стороны рынка.
Плюсом будет:
- высокая наценка на автозапчасти;
- стабильный доход;
- низкая ставка налогообложения;
- широкий выбор поставщиков;
- востребованность товара.
Минусом будет:
- риск заключить договор с недобросовестным поставщиком;
- брак в деталях;
- трудности с возвратом товара поставщику;
- затраты на аренду большого посещения, если продавать крупные детали и запасные части для кузовного ремонта.
Для того чтобы завоевать своего клиента и удержаться на плаву, придется много работать. Бизнес считается довольно сложным, так как конкуренция в данной сфере высокая. В борьбе за клиента нужно занять свою нишу и максимально очертить преимущества. В большом городе это будет узкая специализация, в маленьком – широкий ассортимент самах ходовых запчастей и комплектующих.
Риски для бизнеса:
- Персонал. Некомпетентные сотрудники могут навредить работе организации.
- Аренда. Повышение арендной платы или расторжение договора аренды помещения подорвет спланированный бюджет.
- Нарушения. Несоблюдение пожарных норм и других требований может повлечь за собой запрет на работу магазина.
- Конкуренты. Появление рядом аналогичного магазина может серьезно снизить клиентский поток.
- Качество товара. Недобросовестный поставщик может предоставить товар низкого качества.
- Законодательные нормы. Принятие поправок в действующие законы, которые могут отразиться на бизнесе. Повлиять могут акты как местного, так и федерального значения.
- Курс валют. Если расчеты в бизнесе привязаны к курсу валют, то любые колебания могут сказаться негативно.
Эксперты советуют постоянно отслеживать все изменения рынка и оперативно реагировать на возникновение рисковых ситуаций. Обезопасить себя можно от многих из них.