Меню
Горячая линия

banner hotline

banner hotline

banner hotline

banner klop

banner hotline

Отчёт по работе с обращениями граждан

В 2018 году в Управление Россельхознадзора по Новгородской и Вологодской областям (далее - Управление) поступило 164 обращения, в том числе 23 обращения было направлено через электронную приемную на официальном сайте Управления. 89 обращений поступило из Вологодской области и 63 из Новгородской области. Все обращения граждан, поступающие в Управление, регистрировались и рассматривались в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» и Приказом Управления от 15.07.2016 г. № 583-П «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан».

Из 164 поступивший обращений в 2018 году рассмотрено 158 в связи с переносом сроков рассмотрения шести обращений на январь 2019 года. Кроме того, для рассмотрения по существу, 49 обращений в семидневный срок были направлены по подведомственности в соответствующие государственные органы (Управления Росприроднадзора, Комитет потребительского рынка Новгородской области, Комитет ветеринарии Новгородской области, Управление ветеринарии в государственной ветеринарной инспекцией Вологодской области, Управления Росреестра, Управления Роспотребнадзора и т.д.).

Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки, по каждому даны разъяснения или проведены проверки с выездом на место. По фактам выявленных нарушений возбуждены дела об административных правонарушениях, виновные лица привлечены к административной ответственности.

Анализ обращений граждан за отчетный период показал, что наибольшее количество обращений, поступивших в Управление, связано с нарушением ветеринарного законодательства - 81: нарушение ветеринарно-санитарных норм содержания животных в передвижных и контактных зоопарках, реализация лекарственных средств для ветеринарного применения без специального разрешения (лицензии), нарушения ветеринарно-санитарных правил содержания пчел, качества реализуемой животноводческой продукции, фальсификации молочной продукции, содержания и выпаса домашних животных, а также вопросам касающимся регистрации и работы в информационной системе «Меркурий».

О нарушениях земельного законодательства рассмотрено 69 обращений касающихся разработки карьеров на землях сельскохозяйственного назначения, загрязнения земельных участков, нецелевое их использование, повреждения плодородного слоя почвы, зарастания деревьями и кустарниками, свалок твердых бытовых отходов на земельных участках. Наиболее проблемными вопросами в сфере государственного земельного надзора по результатам анализа обращений, можно назвать: зарастание и неиспользование земель сельскохозяйственного назначения, захламление отходами производства; незаконная разработка карьеров по добыче песчано-гравийной смеси.

По вопросам соблюдения законодательства Российской Федерации в области карантинного фитосанитарного контроля (надзора) поступило 9 обращений о представлении информации о карантинном фитосанитарном состоянии подкарантинного объекта – золотистой картофельной нематоды, порядке ввоза на территорию Российской Федерации семян сельскохозяйственных растений и оформлении товарно-сопроводительных документов на зерно, реализации овощей и фруктов при отсутствии разрешительных документов.

50 обращений поступило в Управление напрямую от заявителя, 36 обращений поступили в Управление на рассмотрение по подведомственности из органов Прокуратуры (36), Управлений Роспотребнадзора Новгородской и Вологодской областей (26), Министерства природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Новгородской области и Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Вологодской области (12), Управлений Росприроднадзора Новгородской и Вологодской областей (10), центрального аппарата Россельхознадзора (7), Правительства и Администраций районов Новгородской и Вологодской областей (7).

Руководитель Управления и его заместители проводят личный прием граждан и представителей организаций. Порядок работы с гражданами, график личного приема граждан руководством размещены на официальном сайте Управления.

11 и 24 января, 4 июля и 04 декабря 2018 года Руководителем Управления Н.М. Макиевским был проведен личный приём граждан, обратившихся в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном Федеральном округе. Обращения касались размещения несанкционированных свалок ТБО на землях сельскохозяйственного назначения, а также проведения лабораторных исследований молочной продукции на установление наличия/отсутствия фальсификации растительными жирами и определения массовой доли жира. Сроки и процедуры, установленные для рассмотрения и исполнения данных обращений, соблюдены в полном соответствии с законодательством.

12 декабря 2018 года в ходе проведения Общероссийского дня приема граждан в Управление Россельхознадзора по Новгородской и Вологодской областям обращений не поступало.

В 2017 году в Управление Россельхознадзора по Новгородской и Вологодской  областям (далее -  Управление)  поступило 151 обращение, из них через официальный сайт и электронную приемную Управления — 11 обращений. Из них 83 обращения поступило из Вологодской области и 63 из Новгородской области. Все обращения граждан, поступающие в Управление, регистрировались и рассматривались в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» и Приказом Управления от 15.07.2016 г. № 583-П «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан».

Из 151 поступивших обращений в 2017 году рассмотрено 148 в связи с переносом сроков рассмотрения трех обращений на январь 2018 года. Кроме того, для рассмотрения по существу, 46 обращений в семидневный срок были направлены по подведомственности в соответствующие государственные органы (Управления Росприроднадзора, Комитет потребительского рынка Новгородской области, Комитет ветеринарии Новгородской области, Управление ветеринарии в государственной ветеринарной инспекцией Вологодской области, Управления Росреестра, Управления Роспотребнадзора и т.д.).

Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки, по каждому даны разъяснения или проведены проверки с выездом на место. По фактам выявленных нарушений возбуждены дела об административных правонарушениях, виновные лица привлечены к административной ответственности.

Анализ обращений граждан за отчетный период показал, что наибольшее количество обращений, поступивших в Управление, связано с нарушением земельного законодательства - 80: свалки твердых бытовых отходов на земельных участках, разработка карьеров,  загрязнение  земельных участков, нецелевое их использование, зарастание деревьями и кустарниками, повреждения плодородного слоя почвы. Наиболее проблемными вопросами в сфере государственного земельного надзора по результатам анализа обращений, можно назвать: захламление земельных участков сельскохозяйственного назначения отходами производства; разработка карьеров на земельных участках сельскохозяйственного назначения.

О нарушениях ветеринарного законодательства  рассмотрено  64 обращения, касающихся реализации лекарственных средств для ветеринарного применения без специального разрешения (лицензии), нарушениях ветеринарно-санитарных правил содержания пчел, утилизации биологических отходов и захоронений животных, качества реализуемой животноводческой продукции  в неустановленных для торговли местах, содержания и выпаса домашних животных.

По вопросам соблюдения законодательства Российской Федерации в области карантина растений поступило 3 обращения о ненадлежащем качестве цветов и картофеля, приобретенных в магазинах и рынках города. Обращений в  сфере качества и безопасности зерна и семеноводства в 2017 году не поступало.

52 обращения поступило в Управление напрямую от заявителя, 20 обращений поступили в Управление на рассмотрение по подведомственности из органов Прокуратуры,  Управлений Роспотребнадзора Новгородской и Вологодской областей (27), Управлений Росприроднадзора Новгородской и Вологодской областей (19), Правительства и Администраций районов Новгородской и Вологодской областей (9), Департамента природных ресурсов и экологии Новгородской области и Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Вологодской области (10), центрального аппарата Россельхознадзора (4).

Руководитель Управления, заместители руководителя, а также начальники и заместители начальников отделов на местах ведут личный прием граждан и представителей организаций. Порядок работы с гражданами, график личного приема граждан руководством размещены на официальном сайте Управления.

7 марта, 5 апреля, 6 июля и 24 июля 2017 года Руководителем Управления Н.М. Макиевским был проведен личный приём граждан, обратившихся в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном Федеральном округе, по вопросам требований предъявляемых к лекарственным средствам для животных и о мерах борьбы и профилактики заболевания картофеля золотистой картофельной нематодой на территории Новгородской области. Сроки и процедуры, установленные для рассмотрения и исполнения данных обращений, соблюдены в полном соответствии с законодательством.

12 декабря 2017 года в ходе проведения Общероссийского дня приема граждан в Управление Россельхознадзора по Новгородской и Вологодской областям  поступило 1 обращение по нецелевому использованию земель сельскохозяйственного назначения на территории Шимского муниципального района Новгородской области.

В 2016 году в Управление Россельхознадзора по Новгородской и Вологодской  областям (далее -  Управление)  поступило 142 обращения, из них через официальный сайт и электронную приемную Управления — 18 обращений. Из них103 обращения поступило из Вологодской области и 57 из Новгородской области. Все обращения граждан, поступающие в Управление, регистрировались и рассматривались в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» и Приказом Управления от 15.07.2016 г. № 583-П «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан».

Из 156 поступивших обращений в 2016 году рассмотрено 139 в связи с переносом сроков рассмотрения трех обращений на январь 2017 года. Кроме того, для рассмотрения по существу, 44 обращения в семидневный срок были направлены по подведомственности в соответствующие государственные органы (Управления Росприроднадзора, Комитет потребительского рынка Новгородской области, Комитет ветеринарии Новгородской области, Управление ветеринарии в государственной ветеринарной инспекцией Вологодской области, Управления Росреестра, Управления Роспотребнадзора и т.д.).

Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки, по каждому даны разъяснения или проведены проверки с выездом на место. По фактам выявленных нарушений возбуждены дела об административных правонарушениях, виновные лица привлечены к административной ответственности.

Анализ обращений граждан за отчетный период показал, что наибольшее количество обращений, поступивших в Управление, связано с нарушением земельного законодательства - 85: свалки твердых бытовых отходов на земельных участках, разработка карьеров,  загрязнение  земельных участков, нецелевое их использование.

О нарушениях ветеринарного законодательства  рассмотрено  46 обращений, касающихся содержания животных в зоопарках и дельфинариях, нарушениях ветеринарно-санитарных правил содержания пчел, утилизации биологических отходов и захоронений животных, качества реализуемой животноводческой продукции  в неустановленных для торговли местах, содержания и выпаса домашних животных.

По вопросам соблюдения законодательства Российской Федерации в области карантина растений поступило 1 обращение по вопросу приобретения некачественной рассады малины. В рамках семенного контроля – 1 жалоба на плохое качество семян (лука-севка), реализуемых в магазинах. Также 3 обращения поступило на сайт Управления по вопросам соблюдения законодательства в сфере карантина растений и семеноводства.

26 обращений поступили в Управление на рассмотрение по подведомственности из органов Прокуратуры,  Управлений Роспотребнадзора Новгородской и Вологодской областей (19), Управлений Росприроднадзора Новгородской и Вологодской областей (13), Правительства и Администраций районов Новгородской и Вологодской областей (7), Департамента природных ресурсов и экологии Новгородской области и Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Вологодской области (8), центрального аппарата Россельхознадзора (1).

Руководитель Управления, заместители руководителя, а также начальники и заместители начальников отделов на местах ведут личный прием граждан и представителей организаций. Порядок работы с гражданами, график личного приема граждан руководством размещены на официальном сайте Управления.

18 марта, 23 августа , 14 сентября и 18 октября 2016 года Руководителем Управления Н.М. Макиевским был проведен личный приём граждан, обратившихся в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном Федеральном округе, по вопросам устранения несанкционированных свалок ТБО на землях сельскохозяйственного назначения  и производству комбикормов для сельскохозяйственных животных на территории Новгородской области. Сроки и процедуры, установленные для рассмотрения и исполнения данных обращений, соблюдены в полном соответствии с законодательством.

12 декабря 2016 года в ходе проведения Общероссийского дня приема граждан в Управление Россельхознадзора по Новгородской и Вологодской областям  обращений не поступало.  

Контроль Надзор Яндекс цитирования